# Warunki korzystania ze sklepu Daiwa „`html
Witamy w sklepie Daiwa (wedkarskiesklep.com)! Jesteśmy specjalistycznym sklepem wędkarskim oferującym wysokiej jakości sprzęt dla wymagających wędkarzy. Poniższe Warunki korzystania regulują zasady użytkowania naszej strony internetowej oraz dokonywania zakupów. Korzystając z naszej strony, akceptujesz poniższe warunki.
1. Definicje
W niniejszym dokumencie następujące terminy oznaczają:
- Sklep/Sprzedawca: Sklep Daiwa z siedzibą pod adresem 3690 Glendale Avenue, Los Angeles, PL 90017
- Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie
- Strona internetowa: witryna dostępna pod adresem wedkarskiesklep.com
- Towar: produkty oferowane w Sklepie, w szczególności akcesoria wędkarskie, kołowrotki, haczyki, ciężarki i inne specjalistyczne produkty wędkarskie
- Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy kupna-sprzedaży
2. Postanowienia ogólne
Sklep Daiwa prowadzi sprzedaż detaliczną artykułów wędkarskich przez Internet. Wszystkie prezentowane na stronie produkty stanowią ofertę handlową w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od opublikowania ich na stronie. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian są realizowane na dotychczasowych zasadach.
3. Zakładanie konta i dane użytkownika
3.1. Zakładanie konta
Do złożenia zamówienia w Sklepie nie jest wymagane zakładanie konta. Możliwe jest dokonanie zakupu jako gość.
3.2. Obowiązki użytkownika
Klient zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych, dokładnych i pełnych danych
- Zachowania poufności swojego hasła (w przypadku założenia konta)
- Nieudostępniania swojego konta osobom trzecim
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu
- Niekorzystania ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami
4. Zasady składania zamówień
4.1. Proces zamawiania
Zamówienie można złożyć poprzez:
- Wybór interesujących produktów i dodanie ich do koszyka
- Przejście do koszyka i weryfikację zamówienia
- Wypełnienie formularza zamówienia z podaniem danych do wysyłki i faktury
- Wybór metody dostawy i płatności
- Potwierdzenie zamówienia i zaakceptowanie Warunków korzystania
4.2. Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, zawierającą jego szczegóły. Potwierdzenie to nie jest jeszcze zawarciem umowy, a jedynie poinformowaniem o otrzymaniu zamówienia.
4.3. Zawarcie umowy
Umowa sprzedaży między Sklepem a Klientem zostaje zawarta w momencie wysłania przez Sklep Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Ceny i płatności
5.1. Ceny produktów
Wszystkie ceny produktów podane na stronie są wyrażone w dolarach amerykańskich (USD) i zawierają applicable podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów.
5.2. Metody płatności
Sklep akceptuje następujące metody płatności:
- Karty kredytowe/debetowe: Visa, MasterCard, JCB
- PayPal
Płatność za zamówienie następuje w momencie jego składania.
5.3. Faktury
Dla każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, która dołączana jest do przesyłki lub przesyłana elektronicznie na adres e-mail podany przez Klienta.
6. Dostawa
6.1. Obszar dostaw
Sklep realizuje dostawy na całym świecie, z wyłączeniem Azji i niektórych odległych regionów. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien upewnić się, czy wybrane produkty mogą być dostarczone pod wskazany adres.
6.2. Czas i koszt dostawy
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Dostępne są następujące metody dostawy:
- Standardowa przesyłka: koszt 12.95 USD, szacowany czas dostawy: 10-15 dni roboczych od wysłania (DHL lub FedEx)
- Darmowa przesyłka: dla zamówień powyżej 50 USD, szacowany czas dostawy: 15-25 dni roboczych od wysłania (EMS)
6.3. Opóźnienia w dostawie
Czas dostawy może ulec wydłużeniu w okresach świątecznych lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności, na które Sklep nie ma wpływu (warunki pogodowe, opóźnienia celne itp.). W takich przypadkach Sklep dołoży wszelkich starań, aby poinformować Klienta o przewidywanym opóźnieniu.
6.4. Odbiór osobisty
Sklep nie oferuje możliwości odbioru osobistego.
7. Prawo do odstąpienia od umowy
7.1. Zasady ogólne
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objął towary w posiadanie.
7.2. Wyjątki od prawa do odstąpienia
Zgodnie z przepisami prawa, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- Dipy, boostery i liquidy (ze względów higienicznych)
- Haczyki (ze względów bezpieczeństwa i higieny)
- Produktów uszkodzonych w wyniku niewłaściwego użytkowania
- Produktów bez oryginalnego opakowania lub z brakującymi elementami
7.3. Procedura zwrotu
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien:
- Skontaktować się ze Sklepem wysyłając wiadomość na adres [email protected] z następującymi informacjami: numer zamówienia, nazwy produktów do zwrotu, powód zwrotu oraz preferowaną opcję (zwrot środków lub wymiana)
- Otrzymać instrukcje zwrotu od działu obsługi klienta
- Bezpiecznie zapakować produkty w oryginalne opakowanie (lub równoważne) i wysłać na podany adres (koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, Sklep przetworzy zwrot lub wymianę w ciągu 3-5 dni roboczych.
7.4. Zwrot środków
Po przyjęciu zwróconego towaru, Sklep zwróci pieniądze w ciągu 7-10 dni roboczych. Środki zostaną zwrócone w oryginalnej formie płatności:
- Karta kredytowa/debetowa (Visa, MasterCard, JCB): 7-10 dni roboczych (w zależności od banku)
- PayPal: 3-5 dni roboczych
8. Reklamacje i gwarancja
8.1. Podstawa reklamacji
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub prawnych produktu. Reklamację można złożyć w terminie 2 lat od wydania towaru.
8.2. Procedura reklamacyjna
Reklamacje należy składać:
- Pisemnie na adres siedziby Sklepu: Sklep Daiwa, 3690 Glendale Avenue, Los Angeles, PL 90017
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
W reklamacji należy podać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, numer zamówienia, opis reklamowanego produktu oraz dokładny opis wady.
8.3. Rozpatrywanie reklamacji
Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany w wybranej przez siebie formie.
8.4. Gwarancja producenta
Niektóre produkty oferowane w Sklepie objęte są dodatkową gwarancją producenta. Szczegóły dotyczące warunków gwarancji znajdują się w dokumentacji dołączonej do produktu.
9. Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści znajdujących się na stronie internetowej (w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, filmy) są własnością Sklepu Daiwa lub jego partnerów i podlegają ochronie na mocy odpowiednich przepisów prawa. Jakiekolwiek wykorzystanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie tych materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody Sklepu jest zabronione.
10. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sklep Daiwa z siedzibą pod adresem 3690 Glendale Avenue, Los Angeles, PL 90017. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zapewnienia prawidłowej obsługi klienta oraz marketingu bezpośredniego (jeśli Klient wyraził na to zgodę).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.
11. Odpowiedzialność
11.1. Ograniczenie odpowiedzialności
Sklep ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z wykonywaniem umowy, chyba że szkoda powstała w wyniku działania siły wyższej lub winy Klienta. Odpowiedzialność Sklepu jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny za produkt.
11.2. Produkty
Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów były kompletne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne różnice między opisem a rzeczywistym produktem, które nie mają wpływu na jego funkcjonalność.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Prawo właściwe
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych ze Sklepem będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
12.2. Zmiany warunków
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną powiadomieni przez stronę internetową. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od ich opublikowania.